| 1.大腸内視鏡検査について |
●楽だった。
●気付かぬ内に終わった。
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| 2.手術・麻酔について |
●楽だった。
●気付かぬ内に終わった。
●思ったより痛くなかった。
●麻酔も手術もスムーズで痛みの少なさにビックリしています。
●説明も分かりやすく手術を安心して受けることが出来ました。
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| 3.医師の説明・対応について |
●大変親切に分かりやすく説明して頂きました。
●何度も説明してもらい不安な気持ちが楽になった。
●細かく説明して頂いて安心できた。
●怖い雰囲気はなくてとても安心しました。
●先生がニュースで話題になっている話をしていて楽な気分になれた。
●しっかり説明して頂いて安心しました。
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| 4.看護師の説明・対応について |
●キビキビと要領よく気持ちよかった。
●皆様感じがよく安心感がありました。
●術後は痛くて怖かったけど看護師さんが優しく接してくれたので嬉しかったです。
●無理なお願いにも笑顔で分かりやすく説明して頂きました。
●親切に分かりやすく説明して頂きました。
●話し口調がやわらかく、聞きづらいことも聞きやすかった。
●何度も声を掛けて体調を聞いてもらえて気持ちが落ち着き、こちらからも声を掛けやすかった。
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| 5.受付職員の対応について |
●丁寧に対応してもらえた。
●分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
●迅速、笑顔で対応して頂きました。
●きちんと対応して頂けました。
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| 6.看護助手の対応について |
●安心させるように接して頂きました。
●みなさん親切で優しかったです。
●感じ良く対応して頂きました。
●大変てきぱきと優しく対応して頂きました。
●心のこもった対応をして頂きました。
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| 7.食事及び給食スタッフの対応について |
●味付けが濃かった。
●食事はおいしく、スタッフの方も親切でした。
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| 8.病院設備について |
●螺旋階段にイスを置いてほしい。 ⇒ 検討中です。
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| 9.診療について |
●女性の先生で安心できた。
●臨機応変に対応していただき大変感謝しています。
●安心して治療をおまかせできます。
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| 10.その他 |
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